FAQ

Was ist in der Vollpension enthalten?
Von Mai bis September sind die Liegestühle am Strand zusammen mit einem Sonnenschirm am Badeplatz Nr. 86 der Insel Lailai im Vollpensionspreis enthalten. Außerhalb dieses Zeitraums ist eine telefonische Anfrage an das Hotel erforderlich. Die Sonnenliegen und der Sonnenschirm können bis zum Tag vor der Abreise genutzt werden. Außerdem gibt es ein Schwimmbad, einen Technogym-Fitnessraum, eine finnische Sauna mit Farbtherapie, einen Jacuzzi-Whirlpool mit Panoramablick, drei Erlebnisduschen mit türkischem Bad und Fahrräder.
Wann kann ich die Fahrräder benutzen?
Die Fahrräder können ab dem Vormittag kostenlos genutzt und bis spätestens 19:00 Uhr an das Hotel zurückgegeben werden. Die nächtliche Nutzung und die Nutzung am Strand ist nicht gestattet.
Wie sind die Zeiten für Frühstück, Mittagessen und Abendessen?
Das Frühstück ist von 07:00 bis 09:30 Uhr geöffnet. Während Messen oder anderen Veranstaltungen gelten andere Öffnungszeiten, die Sie bitte vor Ort erfragen. Das Mittagessen beginnt um 12:30 - 13:00 Uhr und das Abendessen von 19:30 - 20:00 Uhr.
Wie sind die Zimmer?
Unsere Zimmer sind alle mit Bad mit Duschkabine ausgestattet und modern eingerichtet mit 32" Satellitenfernsehen, digitalem Safe, Telefonwecker und Haartrockner. Eine Klimaanlage ist in allen Zimmern gegen eine Gebühr (8 € pro Tag und zusätzliches Zimmer) verfügbar. Die Öffnung der Türen wird vollständig über ein domotisches Kartensystem gesteuert.
Gibt es eine Bar im Hotel?
Das Hotel verfügt über eine Bar, in der Sie Kaffee, alkoholfreie Getränke und alkoholische Getränke erhalten. Sie ist 24 Stunden am Tag geöffnet.
Bis wann kann ich am Abend zurückkehren?
Das Hotel ist 24 Stunden am Tag geöffnet und verfügt über einen Nachtportierservice und eine Bar.

Gibt es im Hotel eine Kurtaxe?
Seit dem 01.10.2012 erhebt die Gemeinde Rimini eine Kurtaxe. Die Kurtaxe ist nicht im Hotelpreis enthalten.
Wie kann ich die Kaution überweisen?
Die Kaution muss per Banküberweisung überwiesen werden.
Was passiert, wenn ich ohne Anzahlung gebucht habe und nicht anreisen kann?
Wenn Sie später als die vom Hotel bei der Buchung angegebene Zeit anreisen, kann das Zimmer nicht mehr für Sie garantiert werden. Um zu vermeiden, dass das Zimmer an eine andere Person weitergegeben wird, rufen Sie bitte an und informieren Sie sie über eine eventuelle Verspätung.
Kann ich per Scheck bezahlen?
Ja, aber Sie müssen uns bei der Ankunft im Hotel die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode mitteilen.

Kann ich am Abreisetag abreisen, wann ich will?
Am Tag der Abreise müssen die Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr geräumt sein.
Anreise mit dem Auto: Wie geht das?
Das Hotel liegt etwa 5 km von der Autobahnausfahrt Rimini Sud entfernt. Nach der Ausfahrt halten Sie sich an der Abzweigung rechts und folgen den Schildern zum Meer.
Anreise mit dem Zug: Wie geht das?
Wenn Sie am Bahnhof von Rimini aussteigen, können Sie das Hotel mit dem Taxi oder mit der Straßenbahn Nr. 11 erreichen, die direkt vor dem Bahnhof vorbeifährt. Sie können an zwei Haltestellen aussteigen: Nr. 20 oder Nr. 21, und unser Hotel liegt genau zwischen diesen beiden.
Anreise mit dem Flugzeug: Was ist zu tun?
Der Flughafen Rimini ist etwa 4 km vom Hotel entfernt. Wir empfehlen Ihnen, ein Taxi zu nehmen. Vom Flughafen Bologna aus können Sie den kostenpflichtigen Service "Shuttle Rimini Bologna Airport" in Anspruch nehmen.
Was muss ich tun, wenn ich im Hotel ankomme?
Im Hotel angekommen, begeben Sie sich zur Rezeption, um einzuchecken. Dort werden Sie gebeten, die gültigen Dokumente der gebuchten Personen vorzulegen, damit die Anmeldung bei der öffentlichen Sicherheit erfolgen kann. Wenn Sie mit dem Auto anreisen, erkundigen Sie sich bitte vor der Anreise an der Rezeption nach Parkmöglichkeiten.
Warum muss ich beim Check-in meinen Personalausweis vorlegen und das PS-Formular unterschreiben?
Das Gesetz über die öffentliche Sicherheit sieht vor, dass bei der Ankunft im Hotel ein Dokument mit den Identifikationsdaten des Gastes ausgefüllt werden muss: das so genannte "Meldeformular".

Ist es möglich, im Hotel Eintrittskarten für Diskotheken oder Vergnügungsparks zu kaufen?
Sie können sie im Hotel über eine Agentur kaufen, die direkt vor Ort mit Rabatten und Sonderangeboten für Parks und Diskotheken aufwartet. Es ist auch möglich, Pakete zu wählen, die neben dem Ticket auch den Bustransport beinhalten.
Was kann ich in der Nähe des Hotels finden?
In der Nähe des Hotels finden Sie einen Zeitungsladen, einen Tabakladen, Restaurants, Bars und eine Promenade mit vielen Geschäften, die bis spät in die Nacht geöffnet sind. Ein Stück weiter finden Sie Diskotheken, viele Kneipen und Spielhallen. Wir befinden uns ganz in der Nähe eines sehr großen Einkaufszentrums "Le Befane", das auch ein Multiplex-Kino mit 12 Sälen beherbergt.
Für Informationen oder Wegbeschreibungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption: Wir haben immer Informationsmaterial, Veranstaltungen, Karten usw. und geben Ihnen gerne Auskunft.
Wie kann ich mich in Rimini fortbewegen?
Rimini ist für jedermann leicht zu erreichen. Sie können sich zu Fuß oder mit dem Bus fortbewegen, der Sie zum Hafen oder ins historische Zentrum und in kurzer Zeit sogar ins nahe gelegene Riccione bringt. Es macht auch Spaß und ist bequem mit dem Fahrrad zu besuchen.